●年末年始の営業について
ポンパドウルeショップでは、ご注文受付を12月30日（火）～1月3日（土）まで、年末年始休業とさせていただきます。 29日（月）は、午前11時にてご注文受付を終了といたします。 以降のご注文は、1月4日の受付となります。 休業期間中は、ご注文の受付および、お問い合わせへのお返事はお休みさせていただきます。尚、年末年始休業中も、インターネットからご注文をしていただくことは可能ですが、受付は1月4日となります。最短での発送可能日は、1月8日（木）以降を予定しております。
12月中のお届けをご希望のお客様は、12月24日正午までにご注文いただきますようお願いいたします。
年末年始につきましては、お届け指定不可日はございません。

●年末年始のお届け分のお問い合わせについて
12月30日～1月3日は、eショップ担当者が不在となりますので、お問い合わせについての確認・お返事は、1月4日以降となります。
年末年始休業中の商品のお届けについてのお問い合わせは、直接、ヤマト運輸までお願いいたします。
休業期間中の発送分につきましては、12月29日にメールにて伝票番号をお知らせいたします。
配達状況は、ヤマト運輸のホームページにて確認いただけます。
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init

また、お届け日時の変更や再配達の依頼等は、ヤマト運輸営業所または、フリーダイヤルまでご連絡ください。下記問い合わせより、最寄りの営業所が確認いただけます。
ヤマト運輸フリーダイヤル：0120-01-9625（固定電話）0570-200-000（携帯電話）

お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

年末年始のお届けについては、天候や交通事情等により、ご指定日時通りに配達できない場合がございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。