ポンパドウルのパンが、ご自宅から簡単にご注文いただけます。是非ご利用ください。

ショッピングカートに商品を入れ、レジにてご注文いただけます。

FAX注文書をダウンロードし、FAXにてご注文いただけます。
※Fax注文書でご注文の場合、クレジット決済はご使用いただけませんので、ご了承下さい。

※お届け日・時間帯の指定が可能です。
・お届け日：
　「代金引換」の場合、ご注文日より７日後以降の日付をご指定下さい。
　「銀行振込」の場合、お振込予定日より７日後以降の日付をご指定下さい。
　お届け日指定のない場合、3日〜10日間の最短期間でご用意させていただきます。
・お届け時間帯：以下の時間帯よりご指定いただけます。
　午前中(〜12時)、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、 20時〜21時

★冷凍でお届けするため、解凍に時間を要します。
　お届け時間をご指定いただく場合、余裕をもってご指定いただくようお願いいたします。

※贈り物としてご利用の場合
お届け先にて、商品をお受け取りいただけなかった場合、商品は、ご依頼の方へお届けとなります。

代金のお支払い方法は、『クレジット』・『代金引換』 ・『銀行振込』となります。

○「クレジット」の場合、ご注文内容、送付先等登録後、ご注文確定後に、
「クレジットｶｰﾄﾞの支払手続きへ」ボタンをクリックして、クレジット手続きを行ってください。
ご利用いただけるクレジットカードは、以下をご参照下さい。
【JCB / VISA / Master Card / Diners Club / AMERICAN EXPRESS / UC / SAISON CARD / AEON / DC / UFJ Card / NICOS / TOPカード】
・クレジット決済は、ヤマトフィナンシャルの「クロネコWebコレクト」により行います。
・クレジットカード決済時、お客様の手数料負担はございません。（但し、分割払い・リボルビング払い（リボ払い）の場合は、、カード発行会社が定める手数料が発生し、お客様負担となります）
・クレジットカード与信完了後、商品の手配をすすめさせていただきます。ご注文完了後、お客様にてクレジットカードの支払手続きが行われなかった場合、または、決済手続きが行われなかった場合は、メールにてご連絡させていただきます。ご注文後、10日以上経過しても、カード決済情報の登録をいただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、ご了承下さい。

○「代金引換」の場合、代引手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
（代引手数料 ・・・ 1 万円未満：315 円、1〜3 万円未満：420 円、3〜10 万円未満：630 円、10万円以上：1,050 円）

○「銀行振込」の場合、振込手数料は、お客様負担にてお願いいたします。
　≪振込先：横浜銀行　元町支店 普通 224919 株式会社ポンパドウル≫

※「銀行振込」は、前払いとなります。入金確認後、商品手配となりますので、ご了承ください。入金いただく日付により、ご希望の日程にお届けできない場合もございます。入金確認後の最短の期間にて商品を準備いたします。

ご購入金額（セット商品も含む）1,000円〜2,500円未満の場合は、送料一律500円です。
2,500円以上は、送料無料となります。
ご購入金額が1,000円未満の場合、送料は実費となります。下記連絡先までお問い合わせ下さい。

・商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
・商品は、クール（冷凍）便にて、お届けいたします。（ヤマト運輸）
・伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお届けにつきましては、ヤマト運輸にてクール便の取り扱いがないため、承ることができません。
・製造の関係上、受注受付後のキャンセル・変更は、承れませんので、予めご了承ください。
・商品の性質上、ご購入いただきました商品の返品・交換はできかねますので、ご容赦ください。
但し、配送時による商品の破損やご注文の商品と異なる内容で届いた場合には､無料にて交換いたします。商品到着後、２日以内に、弊社あて、ご連絡ください。
・配達時にお客様がご不在の場合、商品はお届け予定日より４日間、ヤマト運輸に保管され再配達いたします。 その後、期間内にお受け取りいただけない場合は、弊社に返送となります。 この場合、商品の性質上、返送された商品の再配送はできませんので、ご了承ください。 また、前払いにてお支払済みの代金に関しましては、ご返金できませんので、ご了承ください。
・ご注文を確認いたしましたら、「ご注文確認メール」にてご注文内容をご連絡いたします。
　合計金額を必ず、ご確認ください。
　万が一、ご注文後３日以内にメールが届かない場合は、お手数ですが、
　ss.mobileshop@pompadour.co.jpまでご連絡ください。

・「Q&A」まとめました。こちらをご参照下さい。

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